角色:
UIUX設計。獨自完成整個系統的UIUX規劃及制定專案規格文件。
設計年份 2023.05~2023.10
提供跨國公司能快速管理在不同國家地區分公司的人資事務，如:工時紀錄、福利計算及申請，休假出勤紀錄、遠端上班等及申請各項報銷項目，連結第三方Microsoft Teams的系統通知及審核回覆等功能
有什麼問題?
在跨國公司中，管理全球不同分公司的人資事務常面臨多項挑戰。每個國家或地區的工時規定、福利政策、稅務法規等都各有不同，導致管理上極為複雜，容易出現錯誤或延誤。此外，隨著遠端工作模式的興起，管理員工出勤、請假、報銷申請等事務變得更加分散。人資團隊需要一個整合性的解決方案來快速、準確地處理這些跨國業務。
解決辦法是什麼?
我們的人資系統針對跨國企業提供全面解決方案，幫助用戶簡化全球人資管理。透過整合工時紀錄、福利計算與申請、休假出勤管理，以及報銷項目處理，系統能確保不同國家政策的合規性。此外，系統與 Microsoft Teams 完美整合，透過通知提醒、審核回覆等功能，使跨部門的協作更加高效。這讓公司能夠快速處理人資事務，減少繁瑣操作，提升整體效率。
資訊架構以用戶需求為中心，設計出清晰的功能層級，確保每個功能模塊都符合跨國公司的人資管理需求。
泳道圖幫助我們將人資業務的各項流程進行視覺化呈現，明確不同角色（如員工、人資部門、管理層等）在流程中的職責及所需操作：
● 員工： 員工可以通過系統提交報銷、休假申請、查詢工時和福利狀況。
● 人資部門： 負責處理員工的福利計算、工時核查，並在系統內進行報銷和休假審批。
● 管理層： 通過系統自動化報表查看各部門的出勤和工時狀況，進行業務決策。
這樣的設計能明確各角色的操作流程及相互之間的關聯，避免職責混淆，提高工作協同效率。
透過 UI Flow，視覺化員工從提交申請到管理者審批的每個步驟，確保操作流程簡單明了，減少錯誤。這不僅能幫助設計團隊優化使用者體驗，還能有效輔助開發團隊理解系統間的交互邏輯，並為測試提供參考，確保每個功能模塊運作順暢，提升整體系統的效率與易用性。
HR system專案，故商業機密以上內容只擷取部分內容。
這個專案中，跨國公司的人資管理需求複雜多變，對設計來說是一大挑戰，但也讓我在解決問題的過程中收穫頗多。除了設計本身，專案中還涉及大量的跨部門溝通，與產品經理、開發人員及人資團隊的密切合作是不可或缺的一部分。透過 UI Flow 的視覺化流程，我能夠清楚地展示不同角色在系統中的操作路徑，這不僅有助於確保每一步都符合用戶需求，也讓團隊之間能更有效地對齊目標。這次的設計經驗讓我更深入理解到用戶體驗對於效率提升的重要性，並體會到跨部門協作在專案成功中的關鍵作用，激勵我在未來的專案中持續精進。